Afbrudsregler
Køb af en plads til vores arrangementer, køb og brug af klippekort kan ikke refunderes, bortset fra situationer hvor fejlen skyldes SaunagusOdense.
SaunagusOdense har ikke magt over fejl fra kundens side og vil sådan ikke være ansvarlig for eventuelle økonomiske konsekvenser.
I tilfælde af sygdom kan kunder som har bestilt billet annullere deres bestilling ved at kontakte kontakt@sauangusodense.dk og melde afbud. Afbud skal senest ske 12 timer før event start - afbud efter tidsfristen vil ikke blive registreret og kundens indbetaling vil ikke blive refunderet.
I tilfælde af sygdom/afbud må kunden gerne forære sin billet videre til familie/venner så den ikke går til spilde. Betaling vil fortsat blive trukket på de indtastede bankoplysninger.
Klippekort
SaunagusOdense tilbyder virtuelle klippekort som er gyldige i 1 år fra købsdato.
Klippekortene kan benyttes, når kunden er logget ind på bookingsystemet.
1 klip = 1 plads til saunagus. Klippekort kan ikke bruges ved eklusive events. Klippekortet er
personligt, men kan benyttes til at booke flere pladser på 1 session